صدر بيان عن المديرية العامة للدفاع المدني في وزارة الداخلية والبلديات جاء فيه:
"ثمة عطل طرأ على رقم الطوارئ ١٢٥ في غرفة العمليات التابعة للمديرية العامة للدفاع المدني لذا يطلب من المواطنين الاتصال على الرقم ٧٠١٩٢٦٩٣ في حال عدم تمكنهم من طلب الرقم ١٢٥ لطلب المساعدة عند الحاجة".